Política de privacidade
Como a Pluritech cuida dos seus dados.
Explicamos, em linguagem simples, quais dados coletamos quando você usa este site e o que fazemos com eles.
Quais dados coletamos
Quando você pede um diagnóstico, coletamos seu nome, seu telefone ou WhatsApp, seu e-mail (se você informar) e a descrição do que procura.
Também recebemos dados técnicos básicos de navegação, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas.
Para que usamos seus dados
Usamos esses dados para responder ao seu pedido, conversar com você por WhatsApp ou telefone, enviar o diagnóstico ou a proposta e manter o registro do atendimento.
Os dados técnicos servem para manter o site seguro e entender, de forma agregada, como ele é usado.
As bases legais são a realização de procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido, e o nosso legítimo interesse em manter o site seguro e melhorá-lo.
Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores que nos ajudam a operar: o sistema de CRM em que registramos o contato (Agendor), a hospedagem do site (Microsoft Azure), o serviço de verificação contra robôs usado no formulário (Cloudflare Turnstile), o serviço de envio de e-mails que avisa nossa equipe (Resend) e o WhatsApp, quando você continua a conversa por lá.
Também podemos compartilhar dados quando a lei exigir.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos seus dados pelo tempo necessário para atender o pedido e manter o relacionamento comercial, e pelos prazos que a lei exigir. Depois disso, eliminamos ou anonimizamos.
Seus direitos como titular
Pela LGPD, você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação, a portabilidade, informações sobre o compartilhamento e a revogação do consentimento, quando for o caso.
Você também pode se opor a um tratamento que considere inadequado e reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Cookies e medição
O site usa apenas os cookies necessários ao seu funcionamento e, se ativarmos, ferramentas de medição de audiência que não identificam você pelo nome. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador.
Como falar com a gente
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre seus dados, fale conosco pelo WhatsApp +55 31 99080-7988.
Última atualização: 12 de novembro de 2026